Di seguito i Termini e le
Condizioni generali che regolano la vendita "on line" attraverso il Sito
Web SofiaPetBoutique.com.
Vi invitiamo a leggere attentamente il presente documento.
1.1 L'ordine On-Line scaturisce l'accettazione dei Termini e delle Condizioni
qui riportate e costituisce un Contratto tra l'acquirente ed SofiaPetBoutique.com
di Barakat Zakaria per la compra-vendita dei prodotti elencati nel Catalogo
"on line" del Sito SofiaPetBoutique.com.
1.2 Al fine di ricevere conferma delle informazioni visualizzate, ai
sensi dell' Art. 4, comma 1, del D. Lgs. 185/99, siete tenuti a stampare o
salvare su supporto informatico queste pagine, nonché quella relativa
all'Ordine.
2. L'ordine
2.1 Per ordinare occorre
essere maggiorenni.
2.2 Per effettuare un ordine è necessario compilare il modulo denominato
"Scheda Cliente" ed utilizzare il "Carrello Elettronico"
seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l'esecuzione.
L'Ordine è costituito dalla pagina riassuntiva, a cui si accede dopo aver
premuto il pulsante "Conferma ordine", che è necessario stampare e
conservare.
2.3 I prezzi indicati nel listino WEB sono da intendersi IVA 20% inclusa
salvo diversa segnalazione: per i prodotti selezionati per l'acquisto ovvero
inseriti nel "Carrello", viene indicato il prezzo unitario e quello
totale, espresso in Euro.
3. Il Pagamento
3.1 Il
pagamento deve essere effettuato esclusivamente in Euro.
3.2 Le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti:
contrassegno;
ricarica PayPal
bonifico bancario anticipato.
3.3
Contrassegno.
- 3.3.1 Il pagamento in contrassegno può essere
effettuato tramite assegno bancario intestato a BARAKAT ZAKARIA o
contanti.
- 3.3.2 L'importo, comprensivo del diritto di
contrassegno, andrà corrisposto al momento della consegna.
3.4
Pagamento con bonifico bancario anticipato.
3.4.1 In questo caso,
e' necessario effettuare un bonifico d'importo pari a quello presente sulla
"conferma d'ordine", ricevuta via E-Mail, a favore di:
SofiaPetBoutique.com di Barakat Zakaria
Coordinate Bancarie
INTESA SANPAOLO
IBAN: IT77M0306901004100000065975
Al fine di accelerare le operazioni di
spedizione, è consigliato inviare la ricevuta dell'avvenuto pagamento
(rilasciata dalla banca) a mezzo fax, al numero 011.0461988 o via e-mail
all’indirizzo sofiapetboutique@gmail.com. Il mancato ricevimento della suddetta
documentazione comporterà un prolungamento dei tempi d'attesa per la consegna.
4. La consegna
4.1 La consegna è
prevista per il territorio della Repubblica Italiana, dello Stato del Vaticano, della Repubblica di San Marino e di tutto il
territorio Europeo.
4.2 Per la città di Torino la consegna è gratuita e avviene attraverso
nostri collaboratori. La consegna verso altre destinazioni avviene tramite
corriere SDA. L’importo di questo servizio (comunicato in fase di "conferma
d'ordine" dal nostro sito web), è calcolato sulla base del peso/volume e
del valore dei prodotti ordinati.
4.3 La ricevuta d'acquisto viene allegata ai prodotti ordinati e quindi
contestualmente consegnata.
5. Diritto di Recesso
5.1 La
vendita di prodotti tramite un sito Internet e' soggetta al Decreto Legislativo
n.185 del 22/5/19991, relativo alla protezione dei consumatori in materia di
contratti a distanza, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di
esercitare il Diritto di Recesso.
5.2 Il Diritto di Recesso si applica ai consumatori, cioè alle persone
fisiche che agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale
eventualmente svolta. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti
effettuati da rivenditori e da aziende.
5.3 Il consumatore può, senza dover specificarne il motivo, restituire i
Prodotti acquistati al venditore entro un termine di 10 giorni lavorativi dal
ricevimento della merce.
Il consumatore potrà essere rimborsato delle somme versate o effettuare un
nuovo ordine; le spese per la consegna e la restituzione del bene (trasporti),
restano a carico del consumatore.
5.4 Modalità per l'esercizio del diritto di recesso:
- Entro il termine previsto (10 giorni) deve essere
inviata una comunicazione scritta e firmata della volontà di esercitare il
diritto di recesso, mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento all'indirizzo di SofiaPetBoutique.com di Barakat Zakaria – Via
Scalenghe 7/C – 10139 TORINO. In questa comunicazione devono essere
indicati: numero e data dell'ordine, numero e data della fattura,
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Codice IBAN). Nel
caso in cui il cliente non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire
quelle di un familiare o conoscente, facendo esplicita menzione di
autorizzazione a SofiaPetBoutique.com ad accreditare l'importo su tali
coordinate bancarie.
- Entro 24 ore dal ricevimento della raccomandata SofiaPetBoutique.com
invierà tramite e-mail un' "Autorizzazione alla Restituzione". L'invio
dei suddetti prodotti, tramite corriere, deve avere il seguente indirizzo
di destinazione: SofiaPetBoutique.com di Barakat Zakaria – Via Scalenghe
7/C – 10138 TORINO. I Prodotti dovranno essere imballati accuratamente in
modo da preservarne gli involucri originali; la merce che non segue le
suddette indicazioni, può essere respinta.
- Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei
prodotti, SofiaPetBoutique.com provvederà ad effettuare l'accredito, al
cliente, dell'importo indicato in fattura relativo ai soli prodotti e
dunque epurato dei costi aggiuntivi.
6. Cambi Merce
L’iter per poter
effettuare un cambio merci è uguale a quello descritto per il diritto di
recesso. SofiaPetBoutique.com si riserva il diritto di contattare via e-mail l’acquirente
in caso il prodotto richiesto (o la taglia) fosse esaurito, proponendo un
cambio con altre merci di egual valore. Se il valore delle merci richieste
superasse il pagamento precedente, SofiaPetBoutique.com richiederà al cliente
di versare la differenza dovuta. Le spese per la consegna e la restituzione del
bene (trasporti), restano a carico del consumatore.
Il presente Contratto sarà regolato
dalla Legge Italiana.
In caso di controversia sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria
di Torino.
